С начала 2025 года служба детского телефона доверия в Приморском крае приняла рекордное количество звонков – более 18,5 тысяч, сообщает 25 РЕГИОН со ссылкой на пресс-службу правительства края. Около 8 тысяч обращений поступило непосредственно от детей и подростков, ищущих поддержки и понимания, а остальные – от взрослых, включая родителей и законных представителей. Эта статистика говорит о растущей потребности в психологической помощи и поддержке среди молодого поколения и их семей.

В региональном министерстве труда и социальной политики отмечают, что детский телефон доверия является важным инструментом для оказания экстренной психологической помощи несовершеннолетним и их родителям. Анонимность и бесплатность звонков создают безопасную среду, где каждый может поделиться своими переживаниями и проблемами, не опасаясь осуждения.

Анализ обращений за 2025 год показывает, что около 700 звонков были связаны с вопросами детско-родительских отношений, где в более чем половине случаев инициаторами звонка становились сами дети. Около тысячи сообщений касались взаимоотношений между подростками, включая случаи буллинга, что подчеркивает актуальность проблемы травли в школьной среде. Кроме того, за консультацией по вопросам обучения и профессионального ориентирования обратились около 300 человек.

Министр труда и социальной политики Приморского края Светлана Красицкая подчеркнула, что на телефоне доверия все проблемы важны и заслуживают внимания. Психологи-консультанты работают круглосуточно и доступны по бесплатному телефону 8-800-2000-122, а также по короткому номеру 124 с мобильного телефона. Эта служба стала еще более доступной после подключения короткого номера в декабре 2024 года, что позволило абонентам всех операторов мобильной связи оперативно связаться со специалистами.